Términos y Condiciones

Información general

El sitio web drnestorreyes.com es operado por el Dr. Néstor Gerardo Reyes Alanis, médico egresado de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), con Cédula Profesional DGP 11035962, verificable en el Registro Nacional de Profesionistas (RENAP) de la Secretaría de Educación Pública.

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, le solicitamos no utilizar el sitio.

Naturaleza del servicio

El Dr. Reyes Alanis ofrece consulta médica biorreguladora virtual a través de videoconsulta, disponible para pacientes en todo México. El enfoque clínico se basa en la Medicina Biorreguladora de Sistemas (MBrS), que complementa — pero no reemplaza — el tratamiento médico convencional.

La consulta virtual es un servicio de atención médica legítimo conforme a la regulación sanitaria mexicana vigente. Sin embargo, existen condiciones clínicas que requieren atención presencial de urgencia, las cuales serán identificadas y referidas oportunamente por el médico.

Contenido informativo

El contenido publicado en este sitio web, incluyendo artículos del blog (Sala de Consulta), guías clínicas y descripciones de servicios, tiene fines exclusivamente informativos y educativos. Este contenido no constituye un diagnóstico médico, una prescripción ni una recomendación de tratamiento personalizado.

La información publicada no sustituye la consulta médica profesional. Ante cualquier duda sobre su salud, le recomendamos agendar una evaluación personalizada.

Agendamiento y consultas

El formulario de agendamiento disponible en el sitio permite enviar una solicitud de consulta. El envío de este formulario no garantiza la asignación automática de una cita; la confirmación se realiza por correo electrónico o WhatsApp una vez que el equipo del Dr. Reyes revisa la solicitud.

Al enviar el formulario, usted declara que la información proporcionada es veraz y que ha leído y aceptado el Aviso de Privacidad del sitio.

Servicios y precios

Los precios publicados en el sitio están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen impuestos cuando aplique. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero las consultas ya confirmadas y pagadas se respetan al precio acordado.

Los servicios actualmente disponibles incluyen:
– Consulta Biorreguladora (Protocolo Axiona5)
– Mapa de Bienestar (Test Epigenético EpixLife)
– Ruta de Seguimiento (Test + Consulta + Seguimiento a 90 días)
– Consulta de Continuidad (para pacientes activos)

Política de cancelación

Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de anticipación a la cita programada no generan cargo alguno. La reprogramación está sujeta a disponibilidad.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación o la inasistencia sin aviso podrán estar sujetas a un cargo parcial, el cual se comunicará previamente.

Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en drnestorreyes.com — incluyendo textos, imágenes, diseño, logotipos, guías clínicas y material educativo — es propiedad del Dr. Néstor Gerardo Reyes Alanis o se utiliza con la autorización correspondiente.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier contenido de este sitio sin autorización escrita previa.

Limitación de responsabilidad

El Dr. Reyes Alanis no se hace responsable por:
– Decisiones de salud tomadas por el paciente sin consulta médica previa.
– Interpretaciones personales del contenido informativo publicado en el sitio.
– Fallas técnicas del sitio web, interrupciones del servicio de internet o problemas con plataformas de terceros (WhatsApp, correo electrónico, pasarelas de pago).
– Resultados individuales de tratamientos, ya que cada organismo responde de manera diferente.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de los servicios ofrecidos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México.

Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones:
– Correo: contacto@drnestorreyes.com
– WhatsApp: 811 024 1234
– Sitio web: drnestorreyes.com

Fecha de última actualización

Marzo de 2026.